Жительница рижской панельки спрашивает, что делать с курящими соседями и долгами за коммуналку

В многоэтажном панельном доме в Риге после заселения многодетной семьи в соседнюю квартиру возникло несколько споров об условиях проживания. О своём опыте редакции рассказала жительница Илзе, а на вопросы о том, как действовать, ответил операционный директор управляющей компании Civinity Mājas Эдгарс Елагин.

Что произошло

Илзе рассказывает, что около года назад в дом въехала многодетная семья, а вскоре появились тараканы. Около трёх месяцев жильцы пытались избавиться от них самостоятельно, но безрезультатно. В итоге она вместе с владельцами ещё четырёх квартир вызвала профессиональную службу дезинсекции, и насекомые исчезли.

Затем возникла другая проблема: в одной из соседних квартир регулярно курят, и запах дыма проникает в её жильё через вентиляцию и щели. Больше всего Илзе беспокоят коммунальные платежи. Домом управляет кооператив, представитель которого, по её словам, сообщил, что у квартиры новых соседей уже накопился значительный долг. С началом отопительного сезона самоуправление предупреждает о возможном росте тарифов.

Советы эксперта о курении

Елагин советует письменно уведомить управляющего домом и проверить вентиляцию: в старых домах дым могут пропускать неправильно переделанные подключения или засорённые каналы. Курить запрещено на лестничных клетках, в коридорах и других местах общего пользования, а также на террасах, балконах и лоджиях, если кто-то из жильцов обоснованно возражает. Прямого запрета на курение в квартирах нет, поэтому управляющий не может просто запретить это. Частоту и обстоятельства помех рекомендуется фиксировать, чтобы при необходимости обосновать жалобу.

О долгах

Эксперт подтверждает, что долг одной квартиры может повлиять на финансы всего дома, особенно если задолженность накапливается у нескольких квартир. Однако остальные владельцы не обязаны автоматически брать на себя долг соседа: взыскание направляется против должника. Согласно Закону об управлении жилыми домами, управляющий по собственной инициативе не вправе использовать накопления владельцев для покрытия долгов отдельных собственников. Это допустимо, если так решило сообщество владельцев квартир.

Елагин советует письменно запросить у управляющего сведения о платёжной дисциплине и действиях по взысканию долгов, а также выяснить, нет ли просрочек перед поставщиками тепла. Если чётких ответов нет, владельцы могут совместно потребовать подробный финансовый отчёт.