Amazon Alexa Plus ierīcēs novērots dīvains kļūdas efekts — atkārtota “lalala” dziedāšana
Daļā Amazon Echo ierīču ar Alexa Plus lietotāji novērojuši kļūdu, kuras laikā ierīce vairākas minūtes atkārto tikai “lalala”. Amazon atzīst problēmu un strādā pie labojuma.
Pēdējo nedēļu laikā vairāki Amazon Echo skaļruņu lietotāji sociālajā platformā Reddit ziņojuši par neparastu Alexa Plus balss asistenta kļūdu. Dažās ierīcēs asistents pēkšņi pāriet uz atkārtotu zilbju “lalala” izrunāšanu vai dziedāšanu, un šis cikls var ieilgt vairākas minūtes. Visbiežāk tas noticis sarunu vidū ar lietotājiem, pārtraucot normālu dialogu.
Ziņojumi par šo kļūdu ir parādījušies regulāri vairāku pēdējo nedēļu laikā, pēdējā reize — tikai dažas dienas atpakaļ. Problēma skārusi vairāku modeļu Echo ierīces, nevis tikai vienu konkrētu produktu. Vairāki lietotāji savu pieredzi dokumentējuši, publicējot video ierakstus, kuros redzama asistenta dīvainā izturēšanās. Viens no šādiem ierakstiem nonācis arī tiešsaistes tehnoloģiju medijā Android Authority, kas to publicējis savā YouTube kanālā.
Izziņojot asistentam par šo uzvedību pēc notikuma, lietotāji saņēmuši atbildi, ka Alexa pati neapzinās, ka ir to darījusi — sistēmai nav atmiņas vai izpratnes par savu iepriekšējo neparasto rīcību.
Amazon ir apstiprinājis, ka ir informēts par šo tehnisko problēmu. Uzņēmums sniedzis komentāru medijam Android Authority, norādot, ka kļūda skar nelielu daļu Alexa Plus pakalpojuma lietotāju. Amazon piebildusi, ka šobrīd tiek strādāts pie problēmas risinājuma, lai novērstu šo neparedzēto uzvedību nākotnē. Precīzs laiks, kad labojums tiks ieviests, pašlaik nav zināms.
