Bankām jāatmaksā neautorizēti maksājumi uzreiz, bet ne visos krāpšanas gadījumos

Eiropas Savienības Tiesas spriedums paver jaunas iespējas finanšu krāpnieku upuriem atgūt zaudēto naudu, vēsta 360TV Ziņas. Ja maksājums bijis neautorizēts, bankai tas klientam jāatmaksā nekavējoties, un tikai pēc tam tā drīkst naudu pieprasīt atpakaļ, ja pierāda klienta rupju neuzmanību. Tieslietu ministrija apstiprina, ka spriedums ir tieši saistošs arī Latvijas institūcijām.

Polijas lieta

Spriedums pieņemts lietā no Polijas, kur sievietei pēc viltotas saites atvēršanas izkrāpa aptuveni 700 eiro. Tiesa secināja, ka ar bankas atsauci uz klienta neuzmanību nepietiek, lai atteiktu tūlītēju atmaksu.

Pirmie pieteikumi Latvijā

Zvērināts advokāts Lauris Klagišs stāsta, ka pie viņa jau vērsušies pirmie cietušie. Viņš iesniedzis divus pieteikumus bankām; runa ir par SEB bankas klientiem, kuriem izkrāpti vairāki tūkstoši eiro. Bankas paziņojušas, ka tūlīt lēmumu pieņemt nevar un tam vajadzīgs vismaz mēnesis. Advokāts norāda, ka katru mēnesi tiek izkrāpti miljoni, tāpēc potenciālo interesentu varētu būt ļoti daudz. Latvijas banku klientiem šogad līdz septembrim kopumā izkrāpti 10 miljoni eiro.

Klagišs uzsver, ka jaunā kārtība tiesāšanās slogu pārliek no cilvēka uz banku: tai jāizlemj, vai iet uz tiesu un tērēt naudu, resursus un laiku prasības celšanai.

Būtiskā atšķirība

Finanšu nozares asociācijas padomnieks Edgars Pastars aicina nepārsteigties ar secinājumiem. Viņš skaidro, ka kārtība attiecas uz neautorizētiem maksājumiem, nevis uz gadījumiem, kad cilvēks pats apstiprinājis pārskaitījumu krāpniekam. Ja klients ziņo par krāpšanu, banka sistēmā pārbauda, vai maksājums bijis autorizēts. Neautorizētu maksājumu tā atlīdzina un izmeklē, vai bijusi rupja neuzmanība; ja tādu konstatē, naudu atprasa no klienta. Autorizēta maksājuma gadījumā banka atbildību noraida, un klients var vērsties tiesā.

Kā mehānisms darbosies Latvijas praksē, kļūs skaidrs tuvākajos mēnešos, kad bankas izskatīs pirmos cietušo iesniegumus.