Cēsu ģimenes pieredze atklāj robus bērnu akūtās zobārstniecības sistēmā

Cēsu novada laikraksts "Druva" publicējis stāstu par ģimeni, kura mēģinājusi savai pusaudzes meitai saņemt akūtu valsts apmaksātu zobārstniecības palīdzību, taču saskārusies ar virkni šķēršļu. Formāli Latvijā bērniem līdz 18 gadu vecumam akūtos gadījumos — stiprām zobu sāpēm, smaganu vai vaiga tūskai, zoba traumai — jābūt pieejamai valsts apmaksātai palīdzībai darba dienās klīnikās ar līgumu ar valsti, bet sestdienās kopš 2022. gada šādu palīdzību noteiktās pilsētās nodrošina Nacionālais veselības dienests.

Ģimenes meita gaidīja pierakstu uz ikgadējo mutes dobuma pārbaudi, jo Cēsīs valsts apmaksātā pakalpojuma kvotas šogad jau bija beigušās. Gaidīšanas laikā sāka pastiprināti sāpēt zobs, tā ka meita vairs nevarēja ne ēst, ne naktī gulēt. Sestdien ģimene devās uz Valmieru, taču izrādījās, ka tieši tajā dienā zobārsts nestrādā. Arī Stomatoloģijas institūts Rīgā vasaras brīvdienās pacientus nepieņēma. Zvanot uz dažādām klīnikām, ģimene saņēma atšķirīgas atbildes — dažviet pakalpojums pieejams tikai pastāvīgajiem klientiem, citviet tikai noteiktās dienās, taču kopumā akūta palīdzība nebija sasniedzama. Dažas klīnikas piedāvāja pieņemt meitu par maksu, kas varētu sasniegt vairākus simtus eiro, taču ģimene uzskatīja par netaisnīgu maksāt par pakalpojumu, kam pienākas būt bez maksas.

Secinājumi

Tikai pirmdien meita saņēma palīdzību pie ģimenes ierastās zobārstes citā Latvijas pusē. Ģimene secinājusi, ka valstī trūkst vienotas un aktuālas informācijas par zobārstniecību pieejamību un darba laikiem — pat vietnē rindapiearsta.lv redzamas ilgas rindas visās Cēsu zobārstniecībās, un bērnu pakalpojumi tur nav atsevišķi izdalīti. Tāpat nav skaidrs, kur tieši pakalpojums pieejams par valsts līdzekļiem, un informācija par sestdienas dežūrām neatspoguļo reālo situāciju. Ģimene norāda, ka līdzīgas problēmas var pastāvēt arī citās jomās, kur pakalpojumi formāli ir pieejami, bet praksē tos nevar saņemt.