Francijas uzraugs sodījis Boohoo ar 2,3 miljonu eiro naudas sodu par maldinošām atlaidēm
Francijas patērētāju tiesību uzraudzības iestāde piesprieduši Lielbritānijas tiešsaistes apģērbu tirgotājam Boohoo 2,3 miljonu eiro sodu par maldinošu atlaižu piedāvāšanu un nepatiesu materiālu marķējumu. Uzņēmums norāda, ka problēmas jau novērstas.
Francijas konkurences, patērētāju tiesību un krāpšanas apkarošanas uzraudzības iestāde ir piesprieduši Mančestrā bāzētajam tiešsaistes modes tirgotājam Boohoo naudas sodu 2,3 miljonu eiro apmērā par maldinošu komercpraksi. Iestādes ieskatā uzņēmums patērētājiem radīja nepareizu priekšstatu par reālajiem ietaupījumiem, mākslīgi palielinot piedāvāto atlaižu apmēru.
Pārbaudot uzņēmuma akcijas, uzraugi konstatēja, ka 40% no pārbaudītajām cenu samazināšanas akcijām faktiski nebija reālas atlaides, 7% gadījumu atlaide bija mazāka par reklamēto, bet 48% gadījumu cena patiesībā bija paaugstināta, nevis samazināta. Papildus tam Boohoo tika pārmests, ka tas izmantojis apzīmējumus kā "āda" vai "zamšāda", pārdodot sintētiskus izstrādājumus, kas ir pretrunā Francijas noteikumiem par preču marķēšanu.
Sods seko četrus gadus pēc tam, kad Boohoo panāca izlīgumu ASV tiesas prāvā par 100 miljoniem dolāru, kurā uzņēmumu apsūdzēja par viltus akciju izmantošanu, lai maldinātu pircējus. Kalifornijā celtā prasība skāra arī Boohoo zīmolus PrettyLittleThing un NastyGal, kurus vainoja fiktīvu izpārdošanu rīkošanā ASV vismaz četru līdz piecu gadu garumā. Izlīgums tika panākts, neatzīstot vainu.
Sods pienāk sarežģītā laikā uzņēmumam, kas piedzīvojis kritumu pēc straujas izaugsmes Covid-19 pandēmijas laikā, kad bija slēgti fiziskie veikali. Boohoo saskaras ar pieaugošu konkurenci no lētākiem konkurentiem, piemēram, Shein, Temu un lietotu preču platformas Vinted, kā arī ar augstākām piegādes izmaksām un tarifiem ASV tirgū. Uzņēmuma reputāciju 2020. gadā ietekmēja arī ziņojumi par sliktiem darba apstākļiem Boohoo izmantotajās Leičesteras fabrikās.
Mātesuzņēmums, kas pērn mainīja nosaukumu uz Debenhams Group un kuram pieder arī Oasis, Warehouse un Karen Millen zīmoli, februārī no akcionāriem piesaistīja 35 miljonus mārciņu parādu samazināšanai. Boohoo pārstāvis paziņoja, ka konstatētās problēmas attiecas uz laika periodu no 2023. gada oktobra līdz 2024. gada februārim, kad uzņēmumu vadīja iepriekšējā vadība, un tās jau ir novērstas.
