Indija liek zvanītāja ID lietotnēm nodot spama ziņojumus telekomiem
Indijas telekomu regulators pieprasa, lai zvanītāja identifikācijas lietotnes, tostarp Truecaller, kopīgotu lietotāju spama ziņojumus ar telekomu operatoru blokķēdes platformu. Truecaller jauno prasību dēvē par pretkonkurences pasākumu.
Indijas Telekomunikāciju regulējošā iestāde (TRAI) piektdien grozīja komerciālo saziņu regulējošos noteikumus, nosakot, ka zvanītāja identifikācijas un zvanu pārvaldības lietotnēm, kas ļauj lietotājiem atzīmēt zvanus kā spamu, šie ziņojumi obligāti jānodod telekomu operatoru uzturētajai blokķēdes platformai. Šī platforme seko komerciālajai saziņai un nodrošina pretspama noteikumu ievērošanu. TRAI norāda, ka mērķis ir paplašināt pieejamo spama ziņojumu apjomu, lai efektīvāk vērstos pret spamera.
Zviedrijas uzņēmums Truecaller, kuram Indija ir lielākais tirgus ar vairāk nekā 350 miljoniem no globāli vairāk nekā 500 miljoniem mēneša aktīvo lietotāju, jauno prasību dēvē par "vienvirziena apmaiņu", kas ir pretkonkurences rakstura, jo tā nodod komerciāli vērtīgus datus no lietotnēm telekomu operatoriem. Truecaller savā februāra ziņojumā norādīja, ka lietotāji Indijā 2025. gadā saskārušies ar aptuveni 42 miljardiem spama zvanu, no kuriem gandrīz 12 miljardi tika bloķēti.
Jaunie noteikumi arī saglabā iepriekšēju ierobežojumu, kas liedz lietotnēm automātiski marķēt kā spamu zvanus no noteiktām valdības apstiprinātām numuru sērijām, ko izmanto reklāmas, pakalpojumu un darījumu saziņai — lietotnēm aizliegts šos zvanus vispārīgi bloķēt vai filtrēt, lai gan atsevišķi lietotāji joprojām var tos bloķēt paši savās ierīcēs.
Nozares eksperti norāda, ka joprojām nav skaidrības par to, cik detalizētu informāciju lietotnēm būs jānodod, kā tiks nodrošināta lietotāju piekrišana un kā šie dati tiks uzglabāti un izmantoti turpmāk. TRAI nav atbildējusi uz jautājumiem par prasību piemērošanu operētājsistēmu iebūvētajām spama ziņošanas funkcijām, piemēram, Android un iOS.
Jauni noteikumi AI zvaniem
Grozījumi arī skar automatizētu un AI balss aģentu veiktus zvanus, kas turpmāk ietilps TRAI "lietojumprogramma-uz-personu" (A2P) regulējumā. Uzņēmumiem būs iepriekš jādeklarē automatizēto zvanu izmantošana un attiecīgie tālruņa numuri telekomu operatoriem, pretējā gadījumā nedeklarēti zvani tiks uzskatīti par spamu. Telekomu operatoriem būs atļauts iekasēt maksu līdz 5 paisām par minūti par A2P zvaniem, izņemot noteiktas numuru sērijas.
