Kā rīkoties, ja viedtālruņa ekrāns nereaģē uz pieskārieniem
Tehnoloģiju vietne Engadget apkopojusi soļus, kā mēģināt atjaunot nereaģējoša viedtālruņa ekrāna darbību. Ieteikumi sākas ar vienkāršu pārbaudi un beidzas ar ekrāna spoguļošanu datorā.
Viedtālruņa ekrāns var pārstāt reaģēt uz pieskārieniem dažādu iemeslu dēļ: sasalusi lietotne, nokrišana zemē vai aparatūras bojājums. Tehnoloģiju vietne Engadget publicējusi pamācību, kā iPhone un Android ierīču lietotāji var mēģināt problēmu novērst paši. Lielākajā daļā gadījumu pietiek ar vienkāršu risinājumu, taču dažkārt nepieciešams profesionāls remonts.
Sākumā – pamatpārbaude
Vispirms ekrānu vajadzētu apskatīt, vai tajā nav plaisu vai citu bojājumu; to esamība norāda uz aparatūras problēmu. Pēc tam jānoņem aizsargplēve, jo tā var slēpt bojājumus vai pati traucēt darbību. Jānovelk cimdi, jānoņem apvalks, jāatvieno USB-C vai Lightning piederumi un jānoņem uzlīmes, kas aizsedz ekrānu vai sensorus. Ekrānu var notīrīt ar nedaudz mitru mikrošķiedras drānu, nepieļaujot mitruma nonākšanu ierīces atverēs.
Ja tas nelīdz, jāveic piespiedu restartēšana. iPhone ar Face ID tālrunim īsi nospiež un atlaiž skaļuma palielināšanas, tad samazināšanas pogu, pēc tam tur nospiestu sānu pogu, līdz parādās Apple logotips; tas var aizņemt vairāk nekā 10 sekundes. Vecākiem modeļiem darbības atšķiras. Android ierīcēm process ir atkarīgs no ražotāja, bet parasti jātur nospiesta barošanas poga 30 sekundes.
Drošais režīms un iestatījumu atiestatīšana
Android ierīcē drošais režīms ielādē tikai ražotāja programmatūru. Ja ekrāns tajā reaģē, vaininieks ir trešās puses lietotne. Ja nereaģē, iespējams, problēma ir aparatūrā vai sistēmas programmatūrā. Pirms secināt, ka bojāta aparatūra, var atiestatīt iestatījumus un izslēgt izstrādātāju opcijas. Rūpnīcas atiestatīšana ir pēdējais līdzeklis, jo tā izdzēš visus datus. Pēc tam labāk vērsties ražotāja servisā vai uzticamā remontdarbnīcā.
Ekrāna spoguļošana
Ja ekrāns nereaģē vispār, palīdzēt var spoguļošana, taču tā jāiestata iepriekš. iPhone lietotāji ar Mac datoru (macOS Sequoia vai jaunāku) var izmantot iPhone Mirroring. Windows lietotājiem ar Android ierīci paredzēta lietotne Phone Link. Android lietotāji var izmantot arī bezmaksas atvērtā koda rīku Scrcpy, bet ar USB OTG adapteru tālruni var vadīt ar vadu peli.
