Kiberuzbrukumā LMT grupas uzņēmumam TSC nopludinātas klientu ziņas
Viedierīču remonta uzņēmums TSC cietis kiberuzbrukumā, kura laikā nesankcionēti izgūti aptuveni 7% klientu dati. Uzņēmums mājaslapu slēdzis un informējis attiecīgās iestādes.
LMT uzņēmumu grupā ietilpstošais sadzīves tehnikas un viedierīču remonta uzņēmums TSC ir kļuvis par kiberuzbrukuma upuri. Uzbrukums bijis vērsts pret uzņēmuma mājaslapu, un tā laikā nezināmi uzbrucēji ieguvuši nesankcionētu piekļuvi daļai datubāzē glabātās informācijas.
Pēc uzbrukuma konstatēšanas TSC nekavējoties rīkojies, lai to apturētu, un drošības apsvērumu dēļ mājaslapa pašlaik ir slēgta.
Skarti aptuveni 7% klientu
Sākotnējā izmeklēšana liecina, ka incidents skāris aptuveni 7% TSC klientu — tos, kuri remonta pieteikumam izmantojuši uzņēmuma mājaslapu. Uzbrucēji izguvuši tādus datus kā vārdu, uzvārdu, uzņēmuma nosaukumu, kontakttālruni un e-pasta adresi. Iekārtās esošais saturs, ko klienti nodevuši remontam, nav skarts.
Klienti, kas iekārtas remontam nodevuši klātienē TSC klientu apkalpošanas centros un nav izmantojuši mājaslapu, incidentā nav cietuši.
Uzņēmuma reakcija
TSC vadītājs Jānis Ducmanis norāda, ka situācija tiek uztverta ļoti nopietni un visi pieejamie resursi tiek novirzīti incidenta apstākļu noskaidrošanai, seku novēršanai un klientu aizsardzībai. Par notikušo informēta Datu valsts inspekcija, tiesībsargājošās institūcijas un CERT.LV. Uzņēmums sadarbojas ar kiberdrošības speciālistiem, lai izmeklētu uzbrukumu un ieviestu papildu aizsardzības pasākumus. Mājaslapa darbosies atkal tikai pēc drošības pārbaužu pabeigšanas.
TSC aicina klientus būt piesardzīgiem pret aizdomīgiem e-pastiem, zvaniem un īsziņām, kuros tiek prasīts steidzami sniegt informāciju, kā arī neizpaust paroles, piekļuves datus vai autentifikācijas kodus. Jautājumu gadījumā iespējams zvanīt uz TSC tālruni vai rakstīt uz klientu apkalpošanas e-pastu.
TSC uzsver, ka darbojas ar pilnībā nošķirtu IT infrastruktūru no citiem LMT grupas uzņēmumiem, tāpēc pārējie grupas uzņēmumi incidentā nav skarti.
