Klaviyo iegādājas Elias Torres jaunuzņēmumu Agency; dibinātājs kļūs par produktu vadītāju
Publiskais e-komercijas mārketinga automatizācijas uzņēmums Klaviyo paziņojis par AI jaunuzņēmuma Agency iegādi. Darījuma summa netiek atklāta, bet dibinātājs Eliass Torress pievienosies Klaviyo kā produktu vadītājs.
Klaviyo, biržā kotētā e-komercijas mārketinga automatizācijas platforma, ir vienojusies par trīs gadus vecā mākslīgā intelekta jaunuzņēmuma Agency iegādi. Agency, kuru 2023. gadā dibinājis pazīstamais uzņēmējs Eliass Torress, izstrādā AI risinājumus klientu apkalpošanai. Darījuma nosacījumi, tostarp summa, netiek izpausti.
Agency pirms iegādes no investoriem, tostarp Sequoia, Menlo Ventures un Felicis, bija piesaistījis 32 miljonus ASV dolāru. Pēc darījuma noslēgšanas Torress pievienosies Klaviyo kā produktu vadītājs un vadīs Agency 25 cilvēku komandu, paātrinot Klaviyo AI aģentu — Composer, kas veido mārketinga kampaņas, un Customer Agent, kas apstrādā pēcpārdošanas atbalstu, piemēram, atgriešanas un pasūtījumu izsekošanu — izstrādi.
Klaviyo līdzdibinātājs un izpilddirektors Endrū Bialeckis norādījis, ka uzņēmums apvienos Agency produktu ar saviem aģentiem un piedāvās to 200 000 uzņēmumu, cerot nākamo gadu laikā sasniegt vēl vairāk. Viņš uzsvēra, ka Torresam un viņa komandai ir izdevies izveidot lielisku produktu.
Torresam šī iegāde nozīmē karjeras loka noslēgšanos. Viņš iepriekš līdzdibinājis Performable, ko 2011. gadā iegādājās HubSpot, un vēlāk Drift, kur astoņus gadus bija tehnoloģiju vadītājs līdz uzņēmuma pārdošanai par 1,2 miljardiem dolāru 2021. gadā. Vēl 2010. gadā Performable Torres nolīga Bialecki, kurš divus gadus iepriekš bija pabeidzis Hārvardu, kā vienu no pirmajiem inženieriem. Torress vēlāk bija Bialecka mentors. Pēc Performable pamešanas Bialeckis nodibināja Klaviyo, ko sākotnēji attīstīja bez ārējā finansējuma. Kad 2015. gadā Klaviyo piesaistīja pirmo ārējo kapitālu, Torress piedalījās sēklas kārtā kā eņģelis. Klaviyo 2023. gada septembrī veica augsta profila IPO ar 9,2 miljardu dolāru novērtējumu. Lai gan Klaviyo akcijas, tāpat kā citas SaaS kompānijas, ir kritušās, Torress un Bialeckis uzskata, ka platformas uzkrātie klientu dati dod tās AI aģentiem priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem, piemēram, Decagon un Sierra. "Tas ir nākamais lielais tehnoloģiju revolūcijas vilnis — aģenti. Saliksim grupu atpakaļ kopā un sāksim būvēt," sacījis Bialeckis.
