Klaviyo покупает ИИ-стартап Agency, основатель станет директором по продукту
Публичная платформа автоматизации маркетинга Klaviyo договорилась о приобретении ИИ-стартапа Agency, основанного Элиасом Торресом. Торрес присоединится к Klaviyo в качестве директора по продукту.

Klaviyo, публичная платформа автоматизации маркетинга для электронной коммерции, договорилась о приобретении Agency — трёхлетнего стартапа в сфере искусственного интеллекта, занимающегося успехом клиентов. Компания была основана в 2023 году серийным предпринимателем Элиасом Торресом. Условия сделки не раскрываются. До приобретения Agency привлекла 32 миллиона долларов от инвесторов, включая Sequoia, Menlo Ventures и Felicis.
В рамках соглашения Торрес присоединится к Klaviyo в качестве директора по продукту и возглавит команду Agency из 25 человек. Он будет ускорять развитие ИИ-агентов Klaviyo: Composer, который создаёт маркетинговые кампании, и Customer Agent, обрабатывающего поддержку после покупки, такую как возвраты и отслеживание заказов.
Сораснователь и генеральный директор Klaviyo Эндрю Бялецки заявил, что компания объединит продукт Agency со своими агентами и предложит его 200 000 бизнесов, надеясь в ближайшие годы достичь миллионов. Он похвалил Торреса и его команду за создание отличного продукта.
Для Торреса это приобретение замыкает круг карьеры. Он ранее сораснователь Performable, купленного HubSpot в 2011 году, а затем Drift, где восемь лет занимал пост технического директора до продажи за 1,2 миллиарда долларов Vista Equity в 2021 году. В 2010 году в Performable Торрес нанял Бялецки, который двумя годами ранее окончил Гарвард, как одного из первых инженеров, и стал его наставником. После ухода из Performable Бялецки основал Klaviyo, изначально развивая компанию на собственные средства. Когда в 2015 году Klaviyo привлекла первый внешний капитал, Торрес участвовал в посевном раунде как ангельский инвестор. Klaviyo провела громкое IPO в сентябре 2023 года с оценкой в 9,2 миллиарда долларов. Хотя акции Klaviyo упали вместе с акциями других SaaS-компаний, Торрес и Бялецки считают, что многолетние данные о клиентах дают ИИ-агентам платформы преимущество перед такими конкурентами, как Decagon и Sierra. «Это следующая большая технологическая революция — агенты. Соберём группу обратно и начнём строить», — сказал Бялецки.


