Klaviyo iegādājas Elias Torresa dibināto AI startup Agency; dibinātājs kļūst par produktu vadītāju
Klaviyo, publiskota e-komercijas mārketinga automatizācijas platforma, paziņojusi par mākslīgā intelekta klientu atbalsta uzņēmuma Agency iegādi. Uzņēmuma līdzdibinātājs Elias Toress pievienosies Klaviyo kā galvenais produktu vadītājs.

Klaviyo, biržā kotētā e-komercijas mārketinga automatizācijas platforma, ir vienojusies iegādāties Agency — trīs gadus vecu mākslīgā intelekta risinājumu jaunuzņēmumu, ko dibinājis sērijveida uzņēmējs Elias Toress. Darījuma nosacījumi netiek atklāti.
Agency tika dibināta 2023. gadā, un pirms iegādes tā bija piesaistījusi 32 miljonus ASV dolāru no investoriem, tostarp Sequoia, Menlo Ventures un Felicis. Saskaņā ar vienošanos Toress pievienosies Klaviyo kā galvenais produktu vadītājs, vadot Agency 25 cilvēku komandu, lai paātrinātu Klaviyo mākslīgā intelekta aģentu — Composer, kas veido mārketinga kampaņas, un Customer Agent, kas apstrādā pēcpārdošanas atbalstu, piemēram, atgriešanas un pasūtījumu izsekošanu — izstrādi un paplašināšanu.
Klaviyo līdzdibinātājs un izpilddirektors Endrū Bialeckis izdevumam TechCrunch norādīja, ka Elias un viņa komanda ar Agency izveidojuši lielisku produktu, un uzņēmums plāno to apvienot ar saviem aģentproduktiem, lai piedāvātu to 200 000 uzņēmumu un, cerams, vēl miljoniem nākamo gadu laikā.
Toresam pievienošanās Klaviyo nozīmē karjeras loka noslēgšanos. Viņš iepriekš bija līdzdibinājis Performable, ko 2011. gadā iegādājās HubSpot, un vēlāk Drift, kur viņš astoņus gadus bija tehnoloģiju direktors līdz uzņēmuma pārdošanai par 1,2 miljardiem ASV dolāru Vista Equity 2021. gadā. Vēl 2010. gadā, strādājot Performable, Toress pieņēma darbā Bialecki, kurš divus gadus iepriekš bija absolvējis Hārvardu, kā vienu no pirmajiem startup inženieriem. Toress sniedza Bialecki padomus par agrīnās stadijas uzņēmuma dinamiku.
Bialecki īsi pēc aiziešanas no Performable dibināja Klaviyo, ko sākotnēji finansēja no saviem līdzekļiem. Kad 2015. gadā Klaviyo piesaistīja pirmo ārējo kapitālu, Bialecki aicināja Toresu piedalīties sēklu kārtā kā eņģeļu investoru. Klaviyo vēlāk veica augsta profila IPO 2023. gada septembrī, novērtējot uzņēmumu 9,2 miljardu ASV dolāru apmērā.
Lai gan Klaviyo akcijas, tāpat kā citi SaaS uzņēmumi, ir cietušas, Toress un Bialecki uzskata, ka platformas gadiem uzkrātie klientu dati sniedz tās mākslīgā intelekta aģentiem priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem, piemēram, Decagon un Sierra. Bialecki uzsvēra, ka viņi ar Eliasu ir vienisprātis par to, kā nodrošināt uzņēmumiem aģentus, ko tie var dot saviem klientiem, un viņš atzinīgi vērtē iespēju atkal strādāt kopā ar Toresu, kā tas bija mākoņskaitļošanas ēras sākumā. "Nākamā lielā tehnoloģiju revolūcija ir aģenti," sacīja Bialecki. "Savāksim grupu atkal kopā un ķersimies pie darba."

