Mentalium analīze: kāpēc izgāzušies 10 garīgās veselības jaunuzņēmumi Eiropā
Mentalium veiktā 542 digitālo garīgās veselības uzņēmumu analīze rāda, ka patērētāju maksātu pakalpojumu bankrota risks ir divreiz augstāks nekā institūciju finansētiem. Rakstā apkopoti desmit konkrēti gadījumi no Vācijas, Lielbritānijas, Nīderlandes, Polijas, Igaunijas un Lietuvas.
Lai gan Eiropas garīgās veselības tehnoloģiju nozare šogad piesaistījusi gandrīz 39 miljonus eiro 11 finansējuma kārtās, ne visiem uzņēmumiem izdodas noturēties tirgū. Mentalium veikta analīze par 542 digitālās garīgās veselības organizācijām laikā no 2000. līdz 2026. gadam atklāj, ka uzņēmumi, kas paļāvās uz individuālu klientu maksājumiem, slēgti vai bankrotējuši 53% gadījumu, savukārt tie, kurus finansēja darba devēji, klīnikas vai apdrošinātāji, cietuši tikai 21% gadījumu. Līdzīga aina vērojama, salīdzinot uzņēmējdarbības modeļus – patērētājiem orientēti (B2C) uzņēmumi izzuduši 53% gadījumu pret 24% B2B sektorā, bet bezmaksas-piemaksas (freemium) modeļi cietuši neveiksmi 62% gadījumu.
Konkrēti piemēri
Starp analīzē minētajiem ir vācu Betterspace, kas nespēja konkurēt ar labāk finansētiem starptautiskiem spēlētājiem un slēdzās ap 2021. gadu, un britu Fika, kas 2024. gada jūlijā tika likvidēta pēc neveiksmīgiem mēģinājumiem gūt pietiekamu darba devēju līgumu apjomu. Vācijas uzņēmums Fosanis, kas izstrādāja onkoloģijas pacientiem paredzēto rīku Mika, zaudēja valsts veselības apdrošināšanas atlīdzības statusu procedūras kļūdas dēļ un 2024. gada decembrī pieteica maksātnespēju, lai gan bija piesaistījis aptuveni 12 miljonus eiro.
Citi gadījumi liecina par produkta un tirgus nesaskaņotību – britu čatbots Leo neatrada ilgtspējīgu monetizācijas modeli jaunu vīriešu auditorijai, bet Nīderlandes VR lietotne Psylaris saskārās ar ierobežotu potenciālo lietotāju loku, jo klientiem vispirms bija nepieciešams VR aprīkojums. Bristoles projekts MoodPanda piesaistīja vairāk nekā 200 000 lietotāju, taču bez ārējā finansējuma un ieņēmumu avota kļuva neaktīvs ap 2018. gadu.
Baltijas reģionu pārstāv Igaunijas TheraSync, kas līdz 2024. gadam bilancē uzrādīja tikai 2444 eiro, bez darbiniekiem un apgrozījuma, kā arī Lietuvas terapeitu tirgus platforma Tokitus, kas ar 125 000 eiro finansējumu nespēja sasniegt pietiekamu apjomu un slēdzās 2024. gadā. Sarakstā iekļauti arī poļu Therapify un Ziemeļīrijas Sentireal, kas abi cīnījās ar nepietiekamu kapitālu, lai konkurētu labāk finansētu uzņēmumu vidē.
