Исследование Mentalium: почему обанкротились 10 европейских стартапов в сфере психического здоровья
Анализ Mentalium, охвативший 542 компании цифрового психического здоровья, показал, что сервисы, оплачиваемые самими потребителями, закрываются более чем в два раза чаще, чем те, что финансируются организациями. В отчете описаны десять конкретных случаев из Германии, Великобритании, Нидерландов, Польши, Эстонии и Литвы.

Европейский сектор технологий психического здоровья привлек почти 39 миллионов евро в рамках 11 раундов финансирования только в этом году, однако выжить удается не всем компаниям. Анализ Mentalium, охвативший 542 организации в сфере цифрового психического здоровья за период с 2000 по 2026 год, показал, что компании, зависящие от оплаты со стороны частных потребителей, закрывались или банкротились в 53% случаев, тогда как среди финансируемых организациями — работодателями, клиниками или страховщиками — этот показатель составил лишь 21%. Похожая картина видна при сравнении бизнес-моделей: потребительские (B2C) компании терпели неудачу в 53% случаев против 24% у B2B, а freemium-модели показали 62% случаев закрытия.
Заметные случаи
Среди отмеченных компаний — немецкая Betterspace, платформа благополучия для работодателей, которая не смогла конкурировать с более капитализированными соперниками и закрылась около 2021 года, а также британская Fika, ликвидированная в июле 2024 года после неудачных попыток набрать достаточный объем корпоративных контрактов. Немецкая Fosanis, создатель инструмента поддержки онкопациентов Mika, потеряла статус возмещения по обязательному медстрахованию из-за процедурной ошибки и подала на банкротство в декабре 2024 года, несмотря на привлеченные около 12 миллионов евро.
Другие случаи связаны с несоответствием продукта рынку: британский чат-бот Leo не смог выстроить устойчивую модель подписки для молодых мужчин, а нидерландское VR-приложение Psylaris ограничивал узкий круг пользователей, владеющих VR-гарнитурами. Бристольский проект MoodPanda привлек более 200 000 пользователей, но без внешнего финансирования и модели монетизации к 2018 году прекратил работу.
Балтийский регион представлен эстонской TheraSync, чьи записи на 2024 год показывали лишь 2444 евро на балансе, отсутствие сотрудников и оборота, а также литовской платформой терапевтов Tokitus, которая привлекла всего 125 000 евро и закрылась в 2024 году, не достигнув нужного масштаба. В список также вошли польская Therapify и североирландская Sentireal, обе столкнувшиеся с нехваткой капитала на фоне более финансово обеспеченных конкурентов.


