Meta ļauj AI asistentiem uzstādīt WhatsApp Business kontus

Meta otrdien paziņoja par jaunu rīku, kas atvieglo uzņēmumiem WhatsApp Business messaging pakalpojuma pieslēgšanu — funkcijas, kas ļauj kompānijām sazināties ar klientiem tieši WhatsApp lietotnē. Paziņojums nāca vienlaikus ar ziņām par jauniem uz AI vērstiem abonēšanas plāniem.

Līdz šim šis process prasīja pārslēgties starp vairākiem atšķirīgiem rīkiem — izstrādātāju konsoli, Business Manager, API dokumentāciju un koda redaktoru. Tagad izstrādātāji var vienkārši aprakstīt savam izvēlētajam AI asistentam, kas jāizdara, un uzticēt darbu tam.

Kā tas darbojas

Jauno iespēju nodrošina tā sauktais WhatsApp Business Tools MCP — Model Context Protocol serveris, kas tieši savieno AI kodēšanas asistentus, piemēram, Claude, Cursor, Codex vai ChatGPT, ar WhatsApp Business platformu. Tas ir jauns papildinājums Meta jau esošajai MCP serveru saimei, kas līdz šim aptvēra reklāmu pārvaldību un lietotņu konfigurācijas uzraudzību.

AI aģents var pārņemt vairākus rutīnas uzdevumus: izveidot uzņēmuma WhatsApp Business kontu, pievienot un verificēt tālruņa numuru, reģistrēt piekļuvi Cloud API, kā arī pārbaudīt atbilstību lietošanas noteikumiem. Uzņēmumi var arī lūgt aģentam izveidot vai rediģēt ziņojumu veidnes, testēt ziņojumus un webhook savienojumus, kā arī uzraudzīt tādas problēmas kā neveiksmīga maksājumu metode vai neveikta uzņēmuma verifikācija, kas iepriekš varēja palikt nepamanītas.

Iestatīšanas laikā var izmantot arī otru Meta rīku — Meta Social Technologies MCP —, lai atrastu API galapunktus, meklētu dokumentācijā un risinātu kļūdas.

Meta šo soli sper līdzās vairākām citām tehnoloģiju kompānijām, tostarp PayPal, Stripe, GitHub, Notion, Slack, Salesforce, Atlassian, X, Google un Microsoft, kas jau piedāvā līdzīgus MCP serverus drošai AI aģentu mijiedarbībai ar to pakalpojumiem.