Pasažiere sašutusi par pārāk mazu autobusu rīta reisā; ATD skaidro pārvadātāja pienākumus
Lasītāja Solvita LA.LV redakcijai pastāstīja, ka rīta reisā, ar kuru viņa brauc uz darbu, tika nosūtīts pārāk mazs autobuss un daudziem nācās stāvēt kājās. Autotransporta direkcija norāda, ka pārvadātājam jānodrošina biļešu sistēmās norādītajai ietilpībai atbilstošs transportlīdzeklis.
LA.LV redakcijā nonākusi lasītājas Solvitas vēstule par sabiedriskā transporta reisu, kurā rīta stundā tika izmantots pārāk mazs autobuss. Sieviete uzskata, ka šādas situācijas skar pasažieru drošību un sabiedriskā transporta pieejamību. Latvijā autobusu pārvadājumus uzrauga Autotransporta direkcija (ATD), kas sniedza skaidrojumu par pārvadātāju pienākumiem.
Kas notika
Solvita ikdienā brauc ar autobusu uz darbu, kas atrodas apmēram 20 kilometru attālumā no viņas dzīvesvietas. Pēc viņas teiktā, rīta reisā parasti ir daudz pasažieru, taču vietas pietiek. Nesenajā rītā pieturā bija sapulcējies īpaši daudz skolēnu, un atbraukušais autobuss izrādījies mazs. Jau no pirmā acu uzmetiena bija redzams, ka visi netiks iekšā, turklāt līdz galamērķim vēl bija jābrauc vismaz desmit pieturas, kurās parasti gaida arī citi cilvēki.
Solvita norāda, ka nākamais reiss ir tikai pēc stundas, bet pasažieriem jāpaspēj uz darbu, bet bērniem – uz pirmo mācību stundu. Daudziem braucienā nācās stāvēt kājās, savukārt daži atteicās no brauciena un zvanīja radiniekiem, lai tie aizved viņus ar automašīnu. Sieviete pieļauj, ka iemesls varētu būt pārvadājumu izmaksas, tostarp degvielas cenu kāpums, kā arī atlaides, ko pasažieri izmanto ar “3+ Ģimenes karti”. Šie minējumi ir viņas pašas pieņēmumi.
ATD skaidrojums
ATD norāda, ka pārvadātājam reiss jāizpilda ar autobusu, kura ietilpība atbilst biļešu tirdzniecības sistēmās norādītajai informācijai. Ja plānoto autobusu tehnisku vai citu neparedzētu apstākļu dēļ nākas aizstāt, jāizmanto identiskas vai lielākas ietilpības transportlīdzeklis. Direkcija atzīst, ka ārkārtas situācijās nepieciešamais autobuss var nebūt pieejams, taču tas tāpat uzskatāms par neatbilstību plānotajai pārvadājuma organizācijai.
Primārā atbildība par atbilstoša autobusa izmantošanu un pareizu informāciju par sēdvietām ir pārvadātājam, jo biļešu platformas biļetes pārdod, balstoties uz pārvadātāja sniegtajiem datiem.
Pasažiera tiesības
Ja pasažieris nevar ieņemt biļetē norādīto vai līdzvērtīgu vietu, viņam ir tiesības atteikties no brauciena un saņemt atpakaļ samaksāto naudu. Ja pārvadātājs līdzvērtīgu vietu nespēj nodrošināt un pasažieris atsakās no brauciena, noteiktajā kārtībā viņš var pieprasīt arī tiešā zaudējuma atlīdzību.
/nginx/o/2026/10/25/17994500t1hdad1.png)