PTAC: interneta veikals "220.lv" negodīgi rīkojies ar piegādes izdevumu atmaksu

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC), kas Latvijā uzrauga patērētāju tiesību ievērošanu, konstatējis negodīgu komercpraksi interneta veikalā "220.lv". Iestāde veikalam uzdevusi pārkāpumu novērst. Par to informēja pati PTAC.

Kas konstatēts

Pārkāpums saistīts ar piegādes izdevumu atmaksu situācijās, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības. Tās ir pircēja tiesības atteikties no preces, kas iegādāta attālināti, piemēram, internetā. Pēc PTAC atzinuma veikala prakse šajā jautājumā ir negodīga pret patērētājiem.

Ko tas nozīmē

PTAC uzdevums veikalam ir šo praksi novērst. Pārējās detaļas, tostarp konkrētie veikala noteikumi, iespējamie sodi vai termiņi, avota informācijā nav minētas.

"220.lv" ir interneta veikals, kurā preces pērk attālināti, tāpēc uz tā klientiem attiecas noteikumi par atteikuma tiesībām.