Tiesībsardze: sociālās aprūpes pakalpojumu kvalitāte valsts un pašvaldību iestādēs pārsteidz negatīvā ziņā

Latvijas tiesībsardze Karina Palkova intervijā Latvijas Televīzijas rīta raidījumā "Rīta panorāma" atklāti norādījusi, ka viņu pārsteigusi tā kvalitāte, kādā atsevišķas valsts un pašvaldību iestādes sniedz sociālās aprūpes pakalpojumus. Sarunā tiesībsardze īpaši pievērsās senioru aprūpes jomai, norādot, ka tieši šajā jomā konstatējamas nozīmīgas nepilnības.

Kritika par pakalpojumu līmeni

Palkova intervijā uzsvēra, ka pakalpojumu kvalitāte vairākās iestādēs ir zemāka, nekā varētu gaidīt no valsts vai pašvaldības finansētiem sociālās aprūpes centriem. Tiesībsardzes izteiktā nostāja liecina, ka jautājums par senioru aprūpes standartiem un to ievērošanu publiskajās iestādēs joprojām ir aktuāls un prasa turpmāku uzmanību.

Konteksts

Tiesībsardža birojs Latvijā ir institūcija, kuras uzdevums ir uzraudzīt cilvēktiesību un labas pārvaldības principu ievērošanu valsts un pašvaldību darbībā, tostarp sociālās aprūpes jomā. Palkovas komentāri raidījumā "Rīta panorāma" pievērš uzmanību tam, ka aprūpes centru darbības kvalitāte var būtiski atšķirties, un daļā gadījumu tā nesasniedz vēlamo līmeni.

Intervijā sniegtā informācija liecina, ka problēmas skar tieši seniorus, kuri ir atkarīgi no valsts vai pašvaldības nodrošinātās aprūpes un kuriem bieži vien nav alternatīvu iespēju izvēlēties citu pakalpojumu sniedzēju. Sīkāki dati par konkrētām iestādēm vai pārkāpumu veidiem intervijā netika minēti.

Jautājums par sociālās aprūpes kvalitāti Latvijā ir saistīts ar plašāku diskusiju par novecojošas sabiedrības vajadzībām un valsts spēju nodrošināt pienācīgu aprūpi tiem iedzīvotājiem, kuri to nespēj nodrošināt paši.