Vecāki par pieredzi BKUS: bērna mierinājums bija atkarīgs no likuma citēšanas
Trīsgadīgās Annas vecāki stāstu par traumas ārstēšanu Bērnu klīniskajā universitātes slimnīcā, kur abiem, lai varētu būt blakus meitai, nācies atsaukties uz Pacientu tiesību likumu. Ģimene norāda, ka personāls tiesības zināja, bet piemēroja tikai pēc atgādinājuma.
Trīsgadīgā Anna zoodārza apmeklējuma laikā, rotaļājoties, nokrita un savainoja celi. Mīkstajos audos bija iekļuvis neliels akmentiņš, ko mājās neizdevās izņemt, tāpēc ģimene devās uz Bērnu klīnisko universitātes slimnīcu (BKUS).
Jau pie Neatliekamās medicīnas centra ieejas vecāki saņēma norādi, ka iekšā drīkst doties tikai viens no viņiem. Pēc tam, kad ģimene atsaucās uz likumu, abi vecāki varēja ieiet. Vēlāk ārstniecības laikā vienam no vecākiem atkal lika gaidīt ārpusē; kad meita sāpju dēļ prasīja abus vecākus, tētis tika pielaists klāt pēc Pacientu tiesību likuma 13. panta citēšanas.
Bērnam svešķermenis vispirms tika mēģināts izņemt bez anestēzijas. Manipulācija pēc brīža tika pārtraukta, lai izmantotu anestēziju. Māte norāda, ka informācija par ārstēšanas gaitu sniegta novēloti, tāpēc viņa nevarēja pastāstīt, ka mājās jau mēģināts izņemt akmentiņu. Tas, iespējams, bērnam radījis liekas ciešanas.
Ģimene uzsver, ka ārstniecības personas pacientu tiesības zināja, bet tās ievēroja tikai pēc atgādinājuma. Pacientu tiesību likums paredz tiesības uz ģimenes atbalstu ārstniecības laikā, un ierobežojumi pieļaujami vien tad, ja tie nepieciešami un samērīgi. Šajā gadījumā ārstniecības telpa vēlāk izrādījās pietiekami liela, lai klāt būtu abi vecāki.
Vecāki aicina slimnīcu nodrošināt, lai tiesības tiktu ievērotas bez likuma piesaukšanas, jo ne visiem mazo pacientu tuviniekiem ir juridiskās zināšanas.
