Veselības inspekcija: visvairāk sūdzību joprojām par zobārstniecību
Veselības inspekcija 2025. gadā visbiežāk saņēmusi sūdzības par zobārstniecības kvalitāti – 32 gadījumos, tikpat, cik 2024. gadā. Kopumā izskatītas 1070 sūdzības, no kurām 388 saistītas ar aprūpes kvalitāti.
Sūdzību statistika pa jomām
Veselības inspekcija (VI) publiskojusi 2025. gada pārskatu, kurā redzams, ka visbiežāk sūdzības saņemtas par zobārstniecību – abos gados pa 32. Otrajā vietā ir ķirurģija ar 22 sūdzībām, trešajā – onkoloģija ar 16. Ginekoloģijā un dzemdniecībā izskatītas 15, psihiatrijā – 13 sūdzības. Primārajā aprūpē un traumatoloģijā katrajā bija 12 iesniegumi, neatliekamajā medicīnā – 9, arodslimībās – 7, bet pediatrijā – 2.
Salīdzinot ar 2024. gadu, pieaudzis sūdzību skaits ķirurģijā (no 14 uz 22) un onkoloģijā (no 12 uz 16).
Korektīvo darbību nepieciešamība
Visbiežāk korektīvas darbības bija vajadzīgas primārajā aprūpē (5 no 12 gadījumiem), ķirurģijā un ginekoloģijā (katrā 4), neatliekamajā medicīnā (3) un onkoloģijā (2). Zobārstniecībā, psihiatrijā, traumatoloģijā un pediatrijā korekcijas vajadzēja tikai vienā gadījumā.
Kopējā statistika
Kopumā 2025. gadā VI izskatīja 1070 iesniegumus. Lielākā daļa (479) attiecās uz darbnespējas lapām, 388 – uz aprūpes kvalitāti, 156 – uz pacientu tiesībām, 47 – uz vadību. Korektīvas darbības kvalitātes jomā konstatētas 78 gadījumos (20%), līdzīgi kā 2024. gada 21%.
Pacientu tiesību jomā 44% gadījumu bija nepieciešamas korekcijas (2024. gadā – 117 sūdzības). Par darbnespējas lapām 26% lēmumu paredzēja korekcijas, tostarp anulēšanu.
Ārstniecības riska fonds
ĀRF lietās izskatīti 208 iesniegumi, no kuriem 78 (38%) konstatēts kaitējums veselībai. Visvairāk – traumatoloģijā (53 iesniegumi, 20 ar kaitējumu), ķirurģijā (31, 11), dzemdniecībā un ginekoloģijā (25, 16), zobārstniecībā (17, 5) un onkoloģijā (15, 3). Kopējā atlīdzību summa pārsniedza 3 miljonus eiro.
Pārbaudes iestādēs
Veikta 634 plānveida pārbaude ārstniecības iestādēs. Pilnībā normām atbilda 55% iestāžu, 43% bija atsevišķas neatbilstības, bet 15 iestādes neatbilda prasībām – galvenokārt jaunreģistrētās.
Sociālās aprūpes centros pārbaudītas 102 iestādes: 54% atbilda pilnībā, 46% bija trūkumi. Biežākās problēmas – nepietiekama platība istabās (16%), lifta trūkums (5%), kaitīgie kukaiņi vai pelējums (4%) un nepietiekama vannošanās iespēja (4%).
