Vienlaicīgi darbības traucējumi skar OpenAI, Anthropic un xAI mākslīgā intelekta pakalpojumus

Ceturtdienas rītā vienlaikus tika novēroti darbības traucējumi trīs vadošo mākslīgā intelekta uzņēmumu — Anthropic, OpenAI un xAI — pakalpojumos, izraisot to čatbotu nepieejamību lietotājiem.

xAI mātesuzņēmums SpaceX paziņoja, ka Grok darbības problēmas radījusi avārija uzņēmuma Memfisas datošanas centrā. Sākotnēji šķita, ka trīs uzņēmumu problēmas varētu būt saistītas, iespējams, kāda kopīga trešās puses pakalpojumu sniedzēja dēļ, taču ne OpenAI, ne Anthropic šādu ārēju cēloni neminēja, sazinoties ar Wired. SpaceX savukārt savā paziņojumā atvainojās "skartajiem datošanas jaudas partneriem" — Anthropic un xAI maijā bija paziņojuši par datošanas jaudas partnerību ar SpaceX.

OpenAI pārstāve Kathleen Chaykowski skaidroja, ka maršrutēšanas kļūda, sākot no aptuveni 7:43 no rīta pēc Klusā okeāna laika, padarīja ChatGPT un Codex nepieejamu daļai lietotāju vairākās platformās. Risinājums tika ieviests līdz 8:17.

Anthropic atteicās komentēt notikušo. Uzņēmums par daļēju darbības traucējumu bija sācis brīdināt 6:23 no rīta, norādot uz paaugstinātu kļūdu skaitu pieprasījumiem uz Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 un Claude Opus 5 modeļiem. Neilgu laiku vēlāk tika paziņots, ka cēlonis noskaidrots un ieviests risinājums, bet problēma par atrisinātu tika atzīmēta līdz 9:16. Arī Claude Sonnet 5 īslaicīgi bija līdzīgas problēmas ap pulksten 9.

xAI ziņoja par Grok darbības traucējumiem visās savā platformās no 6:30 no rīta, kad uzņēmuma statusa lapā parādījās paziņojums par notiekošu izmeklēšanu. Situācija tika atzīmēta kā atrisināta 10:05, norādot, ka trafiks atkal ir normāls.

Bija arī izkliedēti ziņojumi par iespējamiem traucējumiem Google Gemini pakalpojumā, taču Google to nedz apstiprināja, nedz reģistrēja savā statusa panelī, un uz Wired pieprasījumu neatbildēja.

Parasti vienlaicīgi darbības traucējumi vienā nozarē norāda uz kopīga mākoņpakalpojumu sniedzēja vai satura piegādes tīkla problēmām, taču nedz Cloudflare, nedz Amazon Web Services, nedz Microsoft Azure ceturtdien traucējumus nefiksēja.