VSAA uz vairākām dienām atslēgs e-pakalpojumus servera nomaiņas dēļ
No 28. augusta pēcpusdienas līdz 1. septembrim VSAA e-pakalpojumi portālā Latvija.gov.lv nebūs pieejami, jo aģentūra pārceļ savas informācijas sistēmas uz jaunu serveru infrastruktūru.
Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra (VSAA) brīdina iedzīvotājus, ka tuvākajās dienās uz laiku nedarbosies tās elektroniskie pakalpojumi valsts pārvaldes pakalpojumu portālā Latvija.gov.lv. Pārtraukums saistīts ar aģentūras informācijas sistēmu tehnisko modernizāciju.
Kad pakalpojumi nebūs pieejami
E-pakalpojumi nedarbosies no 28. augusta pulksten 15.00 līdz pat 1. septembrim ieskaitot. Šajā periodā VSAA speciālisti pārcels Sociālās apdrošināšanas informācijas sistēmu, kā arī citas aģentūras sistēmas un tajās uzkrātos datus uz mūsdienīgāku serveru bāzi.
Ko iesaka darīt iedzīvotājiem
Aģentūra aicina cilvēkus, kuriem nepieciešami tās pakalpojumi, pieprasīt tos savlaicīgi pirms pārtraukuma vai atlikt uz laiku pēc 2. septembra, kad plānots atjaunot pilnvērtīgu pakalpojumu pieejamību.
Klātienes apkalpošana turpināsies
Lai gan elektroniskā vide būs nepieejama, 31. augustā un 1. septembrī VSAA klientu apkalpošanas centri, tālruņa līnijas un e-pasts strādās parastajā režīmā. Šajās dienās iedzīvotāji varēs saņemt vispārīgas konsultācijas, kā arī iesniegt dokumentus gan klātienē, gan elektroniski, ja tie parakstīti ar drošu elektronisko parakstu.
Tomēr aģentūra brīdina, ka sistēmu pārcelšanas laikā daļa darbību, kurām nepieciešama tieša piekļuve VSAA datubāzēs esošajai informācijai, var nebūt izpildāmas. Par to, kad tiks pilnībā atjaunota e-pakalpojumu un citu funkciju darbība, VSAA solās informēt pēc darbu pabeigšanas.
