WhatsApp novērš problēmu, kuras dēļ bloķēti vairāki lietotāju konti

Vairāki sociālo mediju lietotāji pēdējo stundu laikā ziņojuši, ka viņu WhatsApp konti ir bloķēti un nodoti Meta pārskatīšanai. Uzņēmums, atbildot uz TechCrunch jautājumiem, apliecinājis, ka strādā pie piekļuves atjaunošanas šiem kontiem.

Cietušie platformās X un Threads aprakstījuši, ka pēkšņi vairs nevarējuši izmantot savus kontus. Mēģinot pieslēgties, WhatsApp parādījis paziņojumu, ka tiek pārbaudīta konta aktivitāte un ierīces informācija, lai nodrošinātu atbilstību pakalpojuma noteikumiem, un rezultāts parasti tiek paziņots 24 stundu laikā.

WhatsApp ir vairāk nekā trīs miljardi aktīvo lietotāju mēnesī visā pasaulē, tādēļ pat samērā neliela darbības pārtraukuma gadījumā skarti var būt tūkstošiem cilvēku.

Meta ir atzinusi problēmu un norādījusi, ka tā tiek risināta. Uzņēmums gan nav precizējis, vai skarti lietotāji noteiktos reģionos, un kāds bijis traucējumu iemesls. Uzņēmuma pārstāvis sacīja, ka viņi vienmēr cenšas apsteigt tos, kas ļaunprātīgi izmanto pakalpojumu, un bloķē kontus, lai aizsargātu citus lietotājus. Reizēm tiekot kļūdīts, un tad problēmu cenšoties atrisināt pēc iespējas ātrāk. Pārstāvis apliecināja, ka jau veikti pasākumi skarto kontu atjaunošanai.

Sīkāka informācija par to, kādēļ daudzi konti nonākuši pārskatīšanā, netika sniegta.