ИИ-ассистент Ollie делает ставку на приватность в конкурентной гонке
ИИ-ассистент Ollie из Сан-Диего получил сертификат соответствия SOC 2, сделав защиту данных пользователей своим главным конкурентным преимуществом. Компания работает по подписной модели и заявляет, что не передаёт данные пользователей третьим лицам.
Семейный персональный ИИ-ассистент Ollie стал одним из первых массовых потребительских ИИ-сервисов, получивших сертификацию SOC 2 — независимый аудит, подтверждающий наличие формальных механизмов защиты данных клиентов и безопасной работы систем. Сооснователь и генеральный директор компании Билл Леннон в интервью TechCrunch заявил, что доверие и приватность лежат в основе бизнеса, поэтому Ollie выбрал подписную модель вместо монетизации пользовательских данных.
Растущая конкуренция
Ollie конкурирует с рядом текстовых персональных ассистентов, включая Poke (приобретён компанией Cognition), Fambot, Ohai, Folk, Saner.ai и Tomo, а также с сервисами для управления работой и календарём — Town, Lindy и Reclaim.ai. Внимание рынка также привлёк проект Instinct, который привлёк 350 миллионов долларов инвестиций при оценке в 2,5 миллиарда долларов ещё до официального запуска. Для сравнения, компания Ollie, базирующаяся в Сан-Диего, привлекла более скромный начальный раунд финансирования в размере 7,5 миллиона долларов при участии Khosla Ventures и AI House.
Функциональность с упором на защиту данных
Ollie подключается к календарям и электронной почте пользователей, помогая организовывать семейное расписание, планировать питание, делать покупки, отслеживать дела, записываться на приём и оплачивать счета через групповые чаты; в будущем планируется добавить управление семейным бюджетом. В отличие от некоторых конкурентов, Ollie не запрашивает логины и пароли — для входа на сайты или совершения платежей от имени пользователя используется собственный облачный браузер, а пользователю отправляется ссылка на удалённую сессию. Леннон признал, что пока это требует от пользователей повторного входа при выполнении определённых задач, но в будущем планируется внедрить более удобный и безопасный метод аутентификации, возможно с использованием токенизации.
Доверие в условиях ненадёжности
Леннон, обладатель докторской степени в области ИИ и ранее продавший свой финтех-стартап Groundwork — необанк для некоммерческих организаций — в 2021 году, отметил, что большие языковые модели по своей природе ненадёжны из-за вероятностного характера работы, что требует построения защитных механизмов. Во время тестирования у Ollie произошёл кратковременный сбой инфраструктуры у провайдера текстовых сообщений. Леннон не раскрыл количество пользователей или платных подписчиков, сославшись на высокую конкуренцию, однако отметил, что показатели удержания пользователей Ollie сопоставимы с ведущими подписными ИИ-сервисами.
