Опрос: доверие к латвийским судам растёт, но осведомлённость о правовой помощи остаётся низкой

Доверие латвийского общества к судам за последние пять лет выросло на 13 процентных пунктов, свидетельствуют результаты июньского опроса SKDS, обобщённые Администрацией судов.

В этом году 45% респондентов заявили, что доверяют судам – это на два процентных пункта больше, чем в прошлом году. В то же время недоверие выразили 40% опрошенных, что на четыре пункта меньше, чем в 2025 году. Более высокий уровень доверия отмечен среди тех, кто получал информацию о работе судов с их сайтов и сайта Администрации судов, тогда как критичнее настроены были люди, опиравшиеся на опыт родственников.

Опрос также выявил различия среди разных групп населения. Чаще всего судам доверяют молодые люди от 18 до 24 лет, респонденты 35–44 лет, люди с высшим образованием, латыши, работники госсектора и граждане с высокими доходами. В региональном разрезе большее доверие наблюдается в Видземе и Земгале. Напротив, недоверие чаще выражено среди пожилых людей (65+), лиц с начальным образованием, представителей других национальностей, неграждан, респондентов со средним и низким доходом, а также жителей Латгалии.

В то же время опрос показывает готовность населения использовать электронные средства связи: 78% респондентов указали электронную почту, а 77% – интернет-банк для идентификации личности. Карту eID или электронную подпись готовы использовать 60%, а видеоконференции – чуть меньше половины опрошенных. Однако 11% заявили, что не имеют доступа ни к одному из этих технических решений.

Осведомлённость о государственных услугах остаётся низкой. О государственной юридической помощи знают 53% респондентов, а о государственной компенсации жертвам насильственных преступлений – 40%. Ещё меньше – 28% – знают о телефоне поддержки для пострадавших 116006.

Чтобы снизить нагрузку на суды, 39% респондентов готовы рассмотреть альтернативные способы разрешения споров. Медиацию как возможный вариант назвали 31% (на два процентных пункта больше, чем в прошлом году), а третейский суд – 22%. Администрация судов отмечает, что положительная тенденция в узнаваемости медиации, возможно, связана с проектом ESF+ «Доступ к правосудию» и региональными семинарами.