Опросы показывают: доверие общества к ИИ продолжает падать
Новые опросы и заявления представителей отрасли говорят о том, что скептицизм общества по отношению к искусственному интеллекту усиливается, и даже руководители крупных компаний признают это проблемой для бизнеса.
Несмотря на быстрое технологическое развитие, репутация искусственного интеллекта в обществе ухудшается. По данным Axios, Национальный республиканский сенатский комитет направил AI-компаниям письмо с предупреждением, что дата-центры вредят шансам партии на важных выборах в штате Огайо.
Одновременно исследование Pew Research показало, что тревога американцев по поводу ИИ растёт: 52% respондентов заявили, что они больше обеспокоены, чем воодушевлены распространением ИИ в повседневной жизни — по сравнению с 37% в 2021 году. Опрос CNBC среди молодёжи показал, что большинство не доверяет известным лидерам отрасли в вопросах ответственного использования ИИ, а майский опрос Economist/YouGov выявил, что более 70% американцев считают, что развитие ИИ идёт слишком быстро.
Влияние на бизнес
По данным Wall Street Journal, технологические компании столкнулись с кризисом общественного доверия из-за планов строительства дата-центров по всей стране, из-за чего они начали предлагать дополнительные льготы — гарантии рабочих мест, инвестиции в чистую воду и другие локальные бонусы, в том числе выплаты учителям в одном из приходов Луизианы.
Многие потребители не видят, как ИИ улучшает их жизнь, но при этом вынуждены нести связанные с ним издержки. ИИ всё чаще ассоциируется со списыванием в школах, использованием чужой интеллектуальной собственности и навязчивыми функциями в повседневных продуктах. При этом среди молодёжи растёт интерес к ретро-технологиям и офлайн-занятиям.
Реакция отрасли
Глава Airbnb Брайан Чески признал, что недоверие к ИИ реально и связано с тем, что отрасль не выпускает продукты, которые нужны обычным людям. Глава Anthropic Дарио Амодеи также публично заявил, что негативное восприятие ИИ отражает настоящий кризис доверия, и компаниям необходимо начать выполнять свои громкие обещания, например, в сфере лечения болезней.
