FTC подала иск против Amazon из-за скрытой наценки на рекламу

Федеральная торговая комиссия США (FTC) совместно с генеральными прокурорами 22 штатов подала иск против Amazon, утверждая, что компания использовала скрытую наценку для завышения цен на рекламу на своём сайте и в приложении. Глава FTC Эндрю Фергюсон заявил в блоге, что большая часть повышенных расходов на рекламу перекладывалась на американских потребителей. В иске говорится, что Amazon нарушила закон о FTC и более десятка законов штатов.

Иск подан спустя почти год после того, как Amazon согласилась выплатить 2,5 миллиарда долларов для урегулирования более раннего дела FTC, касавшегося практик подписки Prime.

В чём заключалась предполагаемая манипуляция

В рекламных аукционах Amazon по принципу "второй цены" победитель должен платить лишь на один цент больше, чем участник, предложивший вторую по величине ставку. Однако, по данным FTC, с 2019 года Amazon манипулировала этими аукционами: после определения победителя и участника, занявшего второе место, компания заменяла цену, установленную аукционом, на более высокую, призванную максимизировать прибыль Amazon и снижавшую эффективность затрат рекламодателей.

В иске приводятся слова старшего вице-президента подразделения Amazon Ads, который внутри компании объяснял, что "вторую цену" в аукционах "устанавливает не реальный участник торгов, а" сама Amazon — с помощью рассчитываемой ею "условной второй цены". По оценке FTC, таким образом у рекламодателей незаконно было изъято более 20 миллиардов долларов.

Amazon назвала иск необоснованным, заявив, что с 2019 по 2024 год средняя выигрышная ставка для поисковой рекламы Sponsored Products снизилась на 50%. Компания также оспорила утверждение о том, что повышенные расходы на рекламу перекладывались на потребителей.