Эстонский департамент госинфосистем объявил тендер на 4 млн евро для развития портала eesti.ee и приложения Eesti äpp

Департамент государственной инфосистемы Эстонии (RIA) планирует упростить пользование госуслугами на портале eesti.ee и в мобильном приложении Eesti äpp. Для этого ведомство объявило тендер с максимальным финансированием в четыре миллиона евро. Кроме того, в систему eesti.ee намерены интегрировать государственные регистры и информационные системы — в частности, перенести туда портал самообслуживания Департамента транспорта.

Что предусматривает тендер

RIA продолжит развивать общедоступную часть портала и сервисы самообслуживания для частных лиц и предпринимателей. Планируется улучшить функции приложения, создать новые цифровые услуги и связать с eesti.ee различные регистры и системы. Представитель ведомства Кай Эйзенберг рассказала ERR, что у выбранного по итогам тендера партнера будут заказывать работы по разработке и техобслуживанию с почасовой оплатой. На момент объявления тендера окончательного списка новых услуг нет.

По ее словам, акцент сделают на комплексных услугах и услугах, привязанных к жизненным событиям, которые объединяют сервисы разных ведомств. Среди возможных новинок — общий обзор пенсионных данных, информация о кризисах и безопасности, а также решения, помогающие вовремя замечать важные уведомления и обязательства, например запрос о задолженности физического лица. Также предусмотрены калькуляторы, более умный поиск, подтверждение прав и статуса, предотвращение мошенничества и управление полномочиями.

Сроки и масштаб

Эйзенберг подчеркнула, что речь идет о непрерывном развитии, а не о разовом изменении, и масштаб изменений еще предстоит определить. Приоритет — содержательные улучшения, а не только визуальное обновление. Условия тендера также предполагают сокращение технического долга и модернизацию архитектуры системы.

Рамочный договор на 4 миллиона евро будет заключен на 36 месяцев или до исчерпания максимальной суммы. Единого конечного срока нет, сроки каждого заказа будут согласовываться отдельно. RIA не обязан заказывать работы на всю максимальную сумму.