Как отменить подписку Whoop — и почему это может быть оправдано
Пользователи Whoop, желающие сократить регулярные списания, могут отменить подписку через веб-приложение бренда всего в несколько шагов. На рынке появляется всё больше конкурентов без подписки с похожими функциями.
В начале этого месяца компания Whoop, специализирующаяся на фитнес-технологиях, отменила обязательную подписку для своих анализов крови Advanced Labs — теперь они доступны любому пользователю без браслета и членства, хотя каждый тест по-прежнему стоит около 70 долларов. Сам браслет, однако, практически бесполезен без активной подписки — в отличие от конкурентов вроде Oura Ring, который бесплатно предоставляет данные о сне, готовности и активности.
Чтобы получить доступ к таким функциям, как анализ восстановления, отслеживание сна и показатели VO2 max, пользователям Whoop необходимо платить минимум 149 долларов в год за базовый уровень Whoop One. При этом ряд новых конкурентов предлагает сопоставимые или более широкие возможности вообще без ежемесячной платы.
Как отменить подписку
Для отмены нужно зайти в веб-приложение Whoop на app.whoop.com, открыть панель аккаунта, перейти во вкладку Membership и выбрать внизу страницы «Cancel Your Membership». Дальнейшие шаги зависят от типа плана: у пользователей с помесячной оплатой и обязательством на 12 месяцев есть выбор — сразу погасить остаток суммы или запланировать отмену на конец срока; пользователи без долгосрочных обязательств могут отменить подписку до следующей даты списания; годовые подписчики — по окончании 12-месячного срока. Новые владельцы устройства в течение первых 30 дней имеют право на полный возврат средств и могут вернуть устройство по предоплаченной этикетке, отправив его в течение недели, чтобы избежать комиссии за восстановление на складе в размере 110 долларов. Пользователи бесплатного пробного периода следуют той же процедуре, что и обычные подписчики.
Альтернативы без подписки
На рынке появляется всё больше носимых устройств без экрана и без подписки, включая Amazfit Helio Strap и недавно выпущенный Garmin Cirqa, а также бюджетный Fitbit Air, предоставляющий данные об уровне кислорода в крови, сне и пульсе за единоразовую плату в 100 долларов. Для сравнения, цены Whoop варьируются от 149 долларов для подписчиков первого года со старым сенсором 4.0 до 359 долларов в год за топовый план Whoop Life с новым сенсором 5.0.
