SpaceXAI извинилась за сбой, затронувший Grok и других «вычислительных партнёров»
Техническая неполадка в дата-центре SpaceXAI в Мемфисе более чем на три часа вывела из строя чат-бот Grok, а другие ИИ-платформы сообщили о похожих проблемах примерно в то же время.
В четверг утром в дата-центре SpaceXAI в Мемфисе произошёл технический сбой, из-за которого чат-бот Grok не работал более трёх часов. Компания опубликовала извинения перед пользователями Grok, а также перед неназванными «вычислительными партнёрами», которые, судя по всему, тоже пострадали.
В сообщении в X компания SpaceXAI извинилась за проблемы, с которыми столкнулись пользователи Grok после утреннего сбоя в дата-центре Мемфиса, добавив, что приносит извинения и пострадавшим партнёрам. Компания сообщила, что все системы уже восстановлены и работают в штатном режиме.
Согласно странице статуса компании, Grok не работал три с половиной часа, начиная с 6:30 утра по тихоокеанскому времени. Инцидент, обозначенный как «сбой моделей», затронул Grok в X, а также приложения для Android и iOS. Причину сбоя SpaceXAI не раскрыла, однако Илон Маск в отдельном сообщении заявил, что компания принимает меры, чтобы не допустить повторения ситуации.
Проблемы и у других платформ
Остаётся неясным, кто именно из «вычислительных партнёров» SpaceXAI пострадал, но по времени инцидент примерно совпадает с проблемами, о которых в четверг утром сообщили другие ИИ-платформы. У чат-бота Claude компании Anthropic также возникли проблемы примерно с 6:30 утра — на странице статуса компании говорилось о повышенном количестве ошибок у нескольких моделей. Проблема, затронувшая Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 и Claude Opus 5, была отмечена как решённая к 9:16 утра. Anthropic не уточнила, была ли неполадка связана с дата-центром SpaceXAI, хотя ранее в этом году компании заключили соглашение об аренде вычислительных мощностей у ИИ-фирмы Маска.
OpenAI тоже столкнулась в четверг рано утром со сбоем, вызвавшим повышенное количество ошибок в ChatGPT и Codex. Пользователи начали сообщать о проблемах примерно с 7:30 утра, согласно данным Downdetector, а к 9:55 утра проблема была устранена. Причину OpenAI не назвала. Ни Anthropic, ни OpenAI не ответили сразу на запросы о комментарии.
