Жители часто перепроверяют оповещения cell broadcast, прежде чем действовать
Опрос показывает, что лишь 9,3% жителей Латвии сразу действуют согласно оповещению cell broadcast. В комментарии газеты Diena отмечается, что поиск дополнительной информации понятен, поскольку сообщения часто расплывчаты.
Лишь 9,3% жителей Латвии немедленно действуют согласно инструкциям после получения оповещения системы cell broadcast, показал опрос, организованный Государственной пожарно-спасательной службой (VUGD) и агентством Norstat. Более 40% людей перед действиями ищут дополнительную информацию. Cell broadcast — это система, с помощью которой власти отправляют на мобильные телефоны срочные предупреждения, в том числе об угрозе в воздушном пространстве.
ВУГД считает, что общество должно относиться к таким оповещениям серьёзнее. Начальник службы Мартиньш Балтманис подчёркивает, что сообщение — это официальная и надёжная информация от ответственных учреждений, и если в нём требуется действовать немедленно, поиск дополнительных сведений может отнять время, необходимое для собственной защиты.
Комментарий: ситуации различаются
Автор комментария в газете Diena в целом соглашается, но отмечает, что в повседневной жизни обстоятельства разные. Утром 18 октября оповещение о возможной угрозе в воздушном пространстве было разослано в Огрском, Looking Айзкраукльском и Бауском краях. Неясно, как поступать, например, водителям, едущим из Риги в центральную часть Видземе: вернуться, искать укрытие в магазине, на заправке или в кафе либо продолжить путь. В ночь с 10 на 11 ноября предупреждение объявили в нескольких краях Латгале, Видземе и Земгале. Многие тогда были дома и могли следовать «принципу двух стен», но днём это, скорее всего, было бы невозможно.
Автор считает упрёки ВУГД несправедливыми ещё и потому, что сообщение об угрозе в воздушном пространстве расплывчато. Людям логично хотеть выяснить, залетел ли заблудившийся дрон, приблизился ли к границе военный самолёт государства-агрессора или произошло что-то иное.
Дополнительную проверку оправдывает и то, что люди получают вводящие в заблуждение сообщения от финансовых мошенников, выдающих себя за государственные и муниципальные учреждения, банки и даже полицию. В комментарии выражена надежда, что мошенники не используют формат cell broadcast, но напоминается, что применение искусственного интеллекта для обмана когда-то тоже казалось невероятным. Автор заключает, что желание проверять уведомления не заслуживает осуждения.
