Министр здравоохранения исключил установку камер в кабинетах врачей; ответственность возложена на руководство больниц

Министерство здравоохранения стремится искоренить практику, когда пациенты после оказания медицинских услуг дарят врачам или другим сотрудникам так называемые «благодарности» — деньги или подарки. Однако практическая реализация этой меры вызывает вопросы.

В программе TV24 «Uz līnijas» министр здравоохранения Хосам Абу Мери (JV) пояснил, что установка камер в кабинетах врачей не является решением. «Нет, мы не можем ставить камеры в кабинеты, потому что там находятся пациенты и обсуждаются очень чувствительные данные», — отметил министр.

Абу Мери подчеркнул, что основная ответственность за предотвращение таких ситуаций лежит на руководстве и администрации больниц. Руководители учреждений должны следить, не требуются ли от пациентов недопустимые дополнительные выплаты. За ситуацией также следит Бюро по предотвращению и борьбе с коррупцией, которое оценивает, не появляются ли в системе подозрительные или повторяющиеся случаи.

Министр отметил, что в его личном опыте на месте работы не было ощущения, что кто-то из персонала требовал дополнительные деньги. Платежи производятся официально — либо в кассе за платные услуги, либо в рамках страховки, либо за государственный счет. Если бы медработник потребовал дополнительную оплату, это было бы неприемлемо.

В то же время Абу Мери призвал различать требование денег и символические подарки, которые пациенты иногда приносят от души. В медицине всегда были люди, которые после лечения хотят поблагодарить шоколадом, тортом, яблоками или яйцами из своего хозяйства. «Конечно, всегда будут такие милые люди, которые приносят яйца или шоколад, или торт», — сказал министр.

По его мнению, в таких случаях следует проявлять человечное отношение. Министр признался, что сам несколько раз отказывался от таких подарков, но пациенты обижались, так как подарок был сделан от чистого сердца. «Пациент в результате обижается, потому что говорит — это от души, я вам испекла, или я принесла яблоки из дома», — объяснил Абу Мери.

Поэтому границу нужно проводить там, где благодарность превращается в требование или плату за услугу. Если врач или другой медработник просит деньги, это коррупция и недопустимо. Однако символический подарок после получения помощи не приравнивается к коррупции. «Если человек хочет сказать спасибо яйцами из своего дома, это очень позитивно. Я не вижу в этом коррупции. Но просить деньги — это коррупция, и так не должно быть», — подчеркнул министр здравоохранения.

Таким образом, план Министерства здравоохранения не предусматривает превращение больниц в помещения для наблюдения или запрет любой человеческой благодарности. Цель — добиться, чтобы пациент не чувствовал себя вынужденным платить дополнительно за то, что ему положено в рамках государственных услуг, страховки или официальных платных услуг.